イマ買う人もイツカ買う人も知って得する?おウチのこと。Vol.15「初めてのオープンハウス」
「初めてのオープンハウス」
こんにちは。
ワイズ不動産販売のひよっこ事務員です。
暑いですね…。
今回は初めてのオープンハウスということで
どんな準備が必要なのでしょうか?
ここで事務員しか知らない?
オープンハウス7つ道具をご紹介!
②買付証明書 (もしお客さまが即決されたときに使う)
③封筒 (上記のものを入れる)
④ぞうきん (大切な物件をお掃除するのに使う)
⑤ティッシュなど除菌用品( 〃 )
⑥スリッパ
⑦お客さまのどんな質問にも答えられる知識と
場の空気を和ます小ネタ
こんな感じで準備します。(⑦以外)
ここで質問!教えて番頭さん!
「あのぅ、今回はうちのオープンハウス
ということですが、売主側って何か準備するのですか?」
「そうだな。
必要なものはこちらから持っていくので
売主さまは何も準備しなくて大丈夫だ。でも
もうチラシやネットでこの物件の販売は始まっているから
いつ案内が入ってもいいように
心づもりはしておいて欲しいな。」
「わかりました!!
お客さま!いつでもWelcomeです!!」
そうこうしているうちに、チラシやネットを見たお客さまから
何件か問い合わせがきて、ご案内をすることに…。
そしてなんと、ありがたいことに、オープンハウスをする前に
うちの物件は見事、『ご成約』となったのです。
「番頭!!本当にありがとうございます!!」
「いやいや、でもいいタイミングで気に入ってくださる
お客様が見つかって本当によかった。」
「はい!それにしても、営業さんって家のことだけじゃなく
いろんな知識がいるんですねー。
ローンや保険、相続などなど…。
どんな質問にも的確に答えてて、ほんとスゴいです!」
「いろんなお客さまがいるからね。
もちろん答えられない質問も中にはあるから、そんな時は
弊社がいつもお世話になっている、税理士、司法書士、弁護士の
先生方に聞いて答えているよ。」
「お客様の信頼を得ることがいちばんですね。」
「その通りだ。さあ、買主さまも決まったことだし、
そろそろ本格的に新築着工といきたいんだけど…。」
「・・・?」
次回「まさかの!YouはShock⁉」です。