イマ買う人もイツカ買う人も知って得する?おウチのこと。Vol.15「初めてのオープンハウス」


「初めてのオープンハウス」

こんにちは。
ワイズ不動産販売のひよっこ事務員です。
暑いですね…。

 

今回は初めてのオープンハウスということで
どんな準備が必要なのでしょうか?

ここで事務員しか知らない?
オープンハウス7つ道具をご紹介!

物件資料  (お客さまに説明するのに使う)
買付証明書 (もしお客さまが即決されたときに使う)
③封筒    (上記のものを入れる)
④ぞうきん  (大切な物件をお掃除するのに使う)
⑤ティッシュなど除菌用品(   〃      )
⑥スリッパ
⑦お客さまのどんな質問にも答えられる知識
場の空気を和ます小ネタ

こんな感じで準備します。(⑦以外)

ここで質問!教えて番頭さん!

「あのぅ、今回はうちのオープンハウス
ということですが、売主側って何か準備するのですか?」

「そうだな。
必要なものはこちらから持っていくので
売主さまは何も準備しなくて大丈夫だ。でも
もうチラシやネットでこの物件の販売は始まっているから
いつ案内が入ってもいいように
心づもりはしておいて欲しいな。」

「わかりました!!
お客さま!いつでもWelcomeです!!」

 


 

そうこうしているうちに、チラシやネットを見たお客さまから
何件か問い合わせがきて、ご案内をすることに…。

そしてなんと、ありがたいことに、オープンハウスをする前に
うちの物件は見事、『ご成約』となったのです。

 

「番頭!!本当にありがとうございます!!」


「いやいや、でもいいタイミングで気に入ってくださる
お客様が見つかって本当によかった。」


「はい!それにしても、営業さんって家のことだけじゃなく
いろんな知識がいるんですねー。
ローンや保険、相続などなど…。
どんな質問にも的確に答えてて、ほんとスゴいです!」

「いろんなお客さまがいるからね。
もちろん答えられない質問も中にはあるから、そんな時は
弊社がいつもお世話になっている、税理士、司法書士、弁護士の
先生方に聞いて答えているよ。」

「お客様の信頼を得ることがいちばんですね。」

「その通りだ。さあ、買主さまも決まったことだし、
そろそろ本格的に新築着工といきたいんだけど…。」

「・・・?」

次回「まさかの!YouはShock⁉」です。

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